„Unsere E‑Mails landen beim Kunden im Spam."
Meist fehlen SPF‑, DKIM‑ und DMARC‑Einträge auf der Domain. Wir richten Ihre E‑Mail‑Domain so ein, dass Ihre Mails ankommen – und niemand in Ihrem Namen Mails fälschen kann.
Microsoft 365 – Beratung • Administration • Security
Microsoft 365, das einfach läuft.
Einrichtung, Sicherheit und Betreuung Ihrer Microsoft‑365‑Umgebung – zum Festpreis, aus einer Hand, aus Heilbronn. Wir bringen Struktur in Benutzer, Geräte und Zugriffe, setzen Sicherheitsrichtlinien um und übernehmen auf Wunsch die laufende Administration. Beratung, Begleitung und Schulung inklusive – Copilot & EU AI Act optional.
- Festpreise statt Aufwandsschätzung – ab 1.099 € einmalig
- Sicherheit ab Tag eins: MFA, Conditional Access, Defender
- Benutzer‑ und Geräteverwaltung mit Entra ID & Intune
- Saubere Struktur für Teams, SharePoint & Exchange
- Laufende Betreuung ab 24,90 € pro Benutzer und Monat
- Feste Ansprechpartner statt Ticket‑Warteschleife
Kennen Sie das?
Sechs Probleme, die wir jede Woche sehen.
Microsoft 365 haben viele – im Griff haben es wenige. Diese Situationen begegnen uns bei kleinen und mittelständischen Unternehmen ständig. Wenn Sie sich in einer davon wiedererkennen: genau dafür gibt es uns. Ein Ansprechpartner, feste Preise, keine Fachchinesisch‑Schleife.
„Jeder speichert irgendwo – keiner findet was."
Dateien auf Desktops, USB‑Sticks und in drei Cloud‑Diensten. Wir bauen in SharePoint und Teams eine Ablage, die sich selbst erklärt – mit klaren Berechtigungen.
„Ein Ex‑Mitarbeiter hat noch Zugriff."
Ohne sauberes Offboarding bleibt das Konto offen – inklusive E‑Mails und Kundendaten. Wir sperren Zugänge am letzten Arbeitstag, sichern die Daten und geben die Lizenz frei.
„Wir teilen uns ein Postfach und ein Passwort."
info@ für alle ist bequem – bis etwas schiefgeht. Jeder bekommt ein eigenes Konto mit MFA. Geteilte Postfächer bleiben geteilt, aber kontrolliert.
„Keine Ahnung, welche Lizenzen wir zahlen."
Ungenutzte Lizenzen kosten still und leise jeden Monat. Wir schaffen Überblick, kündigen, was niemand braucht, und beraten unabhängig, was wirklich nötig ist.
„Wenn der Laptop wegkommt, sind die Daten weg."
Mit Intune‑Geräteverwaltung sind Geräte verschlüsselt und aus der Ferne sperrbar. Ein verlorener Laptop ist dann ärgerlich – aber kein Datenschutzvorfall.
Schritt 1
Microsoft 365 Fundament
Wir beraten und administrieren Microsoft 365 ganzheitlich – von Benutzer‑ und Geräteverwaltung bis zur sauberen Struktur aller Dienste.
Benutzerverwaltung (Tenant)
Konten, Rollen und Berechtigungen sauber organisiert – inkl. On‑/Offboarding.
Geräteverwaltung (Intune)
Compliance, Richtlinien und Software – firmeneigene und private Geräte getrennt steuern.
M365 Struktur
Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive und weitere Microsoft‑365‑Dienste logisch aufgebaut – ohne Wildwuchs.
Schritt 2
Sicherheit & Compliance im Microsoft‑365‑Alltag
Wir setzen Sicherheitsrichtlinien verbindlich um und schulen Teams für den sicheren Umgang. Compliance‑Themen wie der EU AI Act werden auf Wunsch verständlich eingeordnet.
Sichere Anmeldung
MFA und Conditional Access so umgesetzt, dass Schutz und Alltag zusammenpassen.
Zugriffe steuern
Freigaben, Gastzugriff und Datenzugriff klar geregelt und nachvollziehbar verwaltet.
Richtlinien & Schulungen
Praktische Regeln für Teams, auf Wunsch inklusive Einordnung zum EU AI Act.
Dokumentiert & geprüft
Verantwortlichkeiten, Dokumentation und regelmäßige Checks als fester Bestandteil.
Schritt 3
Betrieb & Weiterentwicklung
Wir betreiben Microsoft 365 kontinuierlich weiter: Support, Changes und Optimierungen – in drei Wartungspaketen mit festen monatlichen Preisen. Copilot und Automatisierung setzen wir optional ein – wenn Basis und Sicherheit passen.
Betrieb & Support
Feste Ansprechpartner, Tickets und planbare Änderungen – ohne Chaos.
Copilot (optional)
Einführung auf Basis von Security & Governance – Lizenzierung, Datenschutz, Rollout.
Reporting & Roadmap
Status, Risiken und nächste Schritte – transparent und nachvollziehbar.
Pakete & Preise
Drei Pakete. Ein Festpreis. Keine Überraschungen.
Sie wissen vor dem Start, was es kostet und was Sie bekommen – wie bei unseren Webdesign‑Paketen. Jedes Paket baut auf dem vorherigen auf: vom sauberen Fundament für Gründer bis zur vollständig verwalteten Umgebung mit Geräteverwaltung. Alle Preise netto, einmalig, inklusive bis zu drei kleiner Anpassungsrunden nach der Übergabe.
M365 BASIC
1.099 €
einmalig, zzgl. MwSt. · inkl. 1 Benutzer
Das Fundament – für Gründer & Solo‑Unternehmen
- 1 h Planung: Lizenzberatung, Ist‑Aufnahme, Zieldefinition
- Tenant‑Kompletteinrichtung inkl. erstem Benutzerkonto
- Eigene Domain inkl. DNS mit SPF, DKIM & DMARC
- Exchange Online: Postfach, Kalender, Kontakte, Mobilgeräte
- Teams, OneDrive & SharePoint‑Grundeinrichtung
- MFA, sichere Standardeinstellungen, Admin‑Konto‑Härtung
- 1 h persönliche Einweisung + Übergabedokumentation
Empfohlen
M365 PRO
1.899 €
einmalig, zzgl. MwSt. · inkl. bis zu 5 Benutzer
Sicher zusammenarbeiten – für Teams bis 5 Personen
Alles aus BASIC, zusätzlich:
- Einrichtung aller Konten inkl. MFA‑Rollout im Team
- E‑Mail‑Migration bestehender Postfächer (IMAP, POP3, anderer Anbieter)
- Ablagekonzept: durchdachte SharePoint‑ & Teams‑Struktur
- Klares Rollenmodell – wer darf was, nachvollziehbar dokumentiert
- Conditional Access: Zugriff nur von vertrauenswürdigen Geräten
- Einheitliche E‑Mail‑Signaturen im Firmendesign
- 2 h Team‑Schulung: Teams, OneDrive, SharePoint & Outlook
M365 PREMIUM
2.990 €
einmalig, zzgl. MwSt. · inkl. bis zu 10 Benutzer
Rundum verwaltet – für Unternehmen bis 10 Personen
Alles aus PRO, zusätzlich:
- Intune‑Geräteverwaltung für bis zu 5 Geräte: zentral verwaltet, verschlüsselt, bei Verlust aus der Ferne sperrbar
- Microsoft Defender for Business: Konfiguration & Richtlinien (setzt Business‑Premium‑Lizenz voraus)
- Datenmigration bestehender Ablagen nach SharePoint (bis 100 GB)
- Aufbewahrungsrichtlinien & DSGVO‑konforme Grundkonfiguration
- EU‑AI‑Act‑Ersteinordnung für Ihre Nutzung
- 4 h Schulung oder Workshops nach Wahl
Alle Pakete zzgl. Microsoft‑Lizenzen (ab ca. 6,30 € pro Benutzer und Monat) – wir beraten unabhängig, welche Lizenz wirklich nötig ist.
Optionen – zu jedem Paket buchbar
| Option | Beschreibung | Preis (netto) |
|---|---|---|
| Weiterer Benutzer | Konto, Postfach, MFA und Einweisung | 94,90 € |
| Weiteres Gerät (Intune) | Registrierung, Richtlinien, Verschlüsselung | 69,90 € |
| Intune‑Paket nachrüsten | Geräteverwaltung inkl. 2 Geräte – für BASIC‑ und PRO‑Kunden | 990 € |
| E‑Mail‑Migration je Postfach | Für BASIC‑Kunden oder für jedes Postfach über die im Paket enthaltenen Benutzer hinaus | 49,90 € |
| Datenmigration | Je angefangene 50 GB über den Paketumfang hinaus | 149 € |
| Backup‑Einrichtung | Backup für Exchange, SharePoint & OneDrive (Drittanbieter, zzgl. Lizenz ca. 3–5 € pro Benutzer und Monat) | 249 € |
| Schulungsstunde | Zusätzliche Schulung remote oder vor Ort | 89 €/Std. |
| Individuelle Anpassungen | Supportanfragen und Sonderkonfigurationen | 89 €/Std. |
Wartung & Betrieb
Eine M365‑Umgebung ist kein Projekt. Sie ist ein Betrieb.
Microsoft ändert laufend Funktionen und Sicherheitsanforderungen – wir kümmern uns, bevor etwas klemmt. Neue Mitarbeitende, geänderte Freigaben, auslaufende Lizenzen: Das sind die Aufgaben, die im Alltag liegen bleiben und irgendwann teuer werden. Abrechnung pro Benutzer mit Mindestbetrag, jährlich zahlbar, Laufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar.
M365 Betrieb
24,90 € / Benutzer / Monat
mind. 79,90 € pro Monat, zzgl. MwSt.
Läuft, bleibt sicher, bleibt aktuell
- Lizenz‑ & Tenantverwaltung: Bestellungen, Verlängerungen, Kostenkontrolle
- Monitoring von Service Health & Message Center – wir sehen Microsoft‑Änderungen, bevor sie Sie treffen
- Pflege der Sicherheitsrichtlinien (MFA, Conditional Access)
- Monatlicher Kurz‑Check der Umgebung inkl. Secure Score
- Support per E‑Mail, Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
Empfohlen
M365 Pflege
39,90 € / Benutzer / Monat
mind. 149 € pro Monat, zzgl. MwSt.
Plus die Änderungen, die sonst liegen bleiben
Alles aus Betrieb, zusätzlich:
- Benutzer‑On‑ und ‑Offboarding inklusive (max. 1 pro Monat, jedes weitere 89 €) – neue Mitarbeitende sind am ersten Tag arbeitsfähig
- Bis zu 1 h Änderungen & Support pro Monat: Freigaben, Gruppen, Postfächer, Teams‑Struktur
- Quartalsreport: Sicherheitslage, Lizenznutzung, Empfehlungen
- Support per E‑Mail & Telefon, Reaktion innerhalb von 1 Werktag
M365 Wachstum
59,90 € / Benutzer / Monat
mind. 249 € pro Monat, zzgl. MwSt.
Plus Geräte und Strategie
Alles aus Pflege, zusätzlich:
- Intune‑Gerätebetreuung: Updates, Richtlinien, neue Geräte einbinden
- Bis zu 2 h Änderungen & Support pro Monat
- Halbjährlicher Strategie‑Review: Was bringt Ihr Unternehmen weiter
- Priorisierter Support, Reaktion innerhalb von 8 Stunden (werktags)
Inkludierte Stunden gelten je Monat und sind nicht kumulierbar. Mehraufwand und weitere
On‑/Offboardings rechnen wir transparent mit 89 €/Std. ab.
Beispiel: 4 Mitarbeitende im Paket Pflege = 159,60 € pro Monat.
Ablauf
In vier Schritten zur sauberen Umgebung
Ein transparenter Prozess ohne Überraschungen: Sie wissen jederzeit, woran wir gerade arbeiten, was als Nächstes kommt und was es kostet.
- 01 Erstgespräch & Analyse Kostenlos, 30 Minuten: Ist‑Zustand, Ziele und Lizenzcheck – ohne Verpflichtung.
- 02 Konzept & Festpreis Sie wissen vorher, was es kostet und was Sie dafür bekommen – schriftlich im Angebot.
- 03 Einrichtung & Migration Ohne Ausfall im Tagesgeschäft, inklusive gemeinsamem Test vor der Umstellung.
- 04 Übergabe & Schulung Dokumentation, Einweisung und auf Wunsch die laufende Betreuung im Wartungspaket.
Häufige Fragen
Was Kunden uns zu Microsoft 365 fragen
Die Fragen, die in fast jedem Erstgespräch kommen – ehrlich beantwortet. Weitere Antworten finden Sie in unserem FAQ‑Bereich.
Was kostet Microsoft 365 insgesamt?
Die Kosten bestehen aus drei Bausteinen: der Microsoft‑Lizenz (ab ca. 6,30 € pro Benutzer und Monat, wir beraten unabhängig), der einmaligen Einrichtung (ab 1.099 € netto) und optional unserer laufenden Wartung (ab 24,90 € pro Benutzer und Monat, mindestens 79,90 €). Beispiel für einen 3‑Personen‑Betrieb: rund 40 € Lizenzkosten pro Monat plus einmalig 1.899 € für das Paket M365 PRO. Alles steht vorher im Angebot – keine versteckten Kosten.
Wir haben schon Microsoft 365 – könnt ihr das übernehmen?
Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, räumen auf (Berechtigungen, Freigaben, ungenutzte Lizenzen), schließen Sicherheitslücken und betreuen sie sauber weiter – ohne dass Sie etwas neu kaufen müssen.
Was bedeutet der Mindestbetrag bei den Wartungspaketen?
Ein Teil unserer Arbeit fällt unabhängig von der Teamgröße an: Monitoring, Lizenzverwaltung, Pflege der Sicherheitsrichtlinien. Der Mindestbetrag deckt diesen Grundaufwand. Ab einer bestimmten Benutzerzahl greift der Preis pro Benutzer – Sie zahlen immer den höheren der beiden Werte, nie beides.
Brauchen wir Intune?
Sobald mehrere Geräte mit Firmendaten arbeiten: ja. Intune verwaltet Laptops und Smartphones zentral – Updates, Verschlüsselung, Vorgaben. Geht ein Gerät verloren, sperren wir es aus der Ferne. Aus einem potenziellen Datenschutzvorfall wird ein Ärgernis. Intune ist im Paket M365 PREMIUM enthalten und für BASIC und PRO für 990 € nachrüstbar.
Ist Microsoft Defender nicht sowieso schon auf jedem Windows‑PC?
Der eingebaute Defender‑Virenschutz ja – aber ohne zentrale Verwaltung. Microsoft Defender for Business (enthalten in der Lizenz Microsoft 365 Business Premium) zeigt alle Geräte in einer Sicherheitskonsole, erkennt Angriffe über Geräte hinweg und reagiert automatisch. Wir richten das ein und behalten die Warnungen im Blick.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
Im Wartungspaket Pflege ist das Offboarding enthalten (max. 1 pro Monat): Zugriffe sperren, E‑Mails und Dateien sichern und übergeben, Lizenz freigeben – am letzten Arbeitstag, nicht Wochen später.
Sind unsere Daten in Microsoft 365 DSGVO‑konform?
Microsoft betreibt EU‑Rechenzentren und stellt die nötigen Auftragsverarbeitungsverträge bereit. Entscheidend ist die Konfiguration: Wer darf was sehen, wie lange werden Daten aufbewahrt, wie sind Freigaben geregelt. Genau das richten wir DSGVO‑bewusst ein und dokumentieren es.
Welche Microsoft‑365‑Lizenz brauchen wir?
Business Basic (nur Web‑Apps, ca. 6,30 €), Business Standard (mit Desktop‑Office, ca. 12,70 €) oder Business Premium (zusätzlich Sicherheit und Geräteverwaltung, ca. 20,10 €) – jeweils pro Benutzer und Monat im Jahresabo. Für die meisten kleinen Unternehmen ist Standard oder Premium richtig. Wir verkaufen keine Lizenzen auf Provision und beraten deshalb ehrlich, was Sie wirklich brauchen.
Nächster Schritt
Microsoft 365 unverbindlich besprechen
Kostenlose Erstberatung: Wir schauen gemeinsam auf Ihre Umgebung und empfehlen nur, was Ihr Unternehmen wirklich weiterbringt. Vom Handwerksbetrieb bis zur Beratung betreuen wir Umgebungen von 1 bis 25 Benutzern.
Leistungsumfang
Tenant‑Einrichtung & Migration
Sicherheit: MFA, Conditional Access, Defender
Intune‑Geräteverwaltung
Laufende Betreuung & Support
Schulungen und Copilot‑Einführung